Nos prestations après décès
Nettoyage après décès
Remise en état complète et respectueuse d'un logement après un décès, qu'il soit récent ou découvert tardivement. Intervention discrète et confidentielle.
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Nettoyage après découverte tardive
Intervention spécialisée lorsque le décès a été constaté après un certain délai. Nos équipes agissent avec méthode, discrétion et respect absolu.
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Désinfection et traitement des odeurs
Élimination durable des odeurs et désinfection complète du logement grâce à des procédés professionnels éprouvés.
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Débarras et tri après succession
Évacuation respectueuse et organisée des biens mobiliers d'un logement après un décès, en coordination avec la famille et le notaire si nécessaire.
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Remise en état avant vente ou location
Préparation complète d'un bien immobilier issu d'une succession pour le rendre présentable à la vente ou à la location dans les meilleures conditions.
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Assistance et coordination administrative
Accompagnement dans les démarches pratiques liées à la remise en état d'un logement après décès, en lien avec les professionnels du droit et de l'immobilier.
En savoir plus →Notre demarche, etape par etape
Prise de contact confidentielle
Vous nous contactez par telephone ou via le formulaire en ligne. Un interlocuteur dédié vous répond avec écoute et bienveillance, sans jugement. Nous recueillons les informations nécessaires pour évaluer la situation et organiser une visite d'évaluation dans les meilleurs délais.
Visite et devis gratuit
L'un de nos responsables de secteur se déplace discrètement sur le lieu pour évaluer la nature et l'étendue des travaux à réaliser. Un devis détaillé, clair et sans engagement vous est remis dans les 24 heures suivant la visite.
Intervention de nos équipes
Dès validation du devis, notre équipe intervient selon le calendrier convenu avec vous. Nos intervenants arrivent avec un véhicule banalisé et travaillent en toute discrétion. Vous êtes tenu informé de l'avancement de la mission par votre interlocuteur unique.
Remise du logement et suivi
À l'issue de l'intervention, nous vous remettons le logement propre et désinfecté, accompagné d'un rapport de mission. Nous restons disponibles dans les jours suivants pour répondre à vos questions et, si nécessaire, organiser un contrôle ou une prestation complémentaire.
Avant et après notre intervention
Appartement parisien après décès
Logement en état d'abandon partiel : accumulation d'objets personnels sur plusieurs années, poussière dense sur les surfaces, odeurs persistantes, revêtements encrassés. Situation laissée en l'état depuis le décès du propriétaire.
Logement entièrement remis en état : toutes les surfaces nettoyées et désinfectées, odeurs neutralisées, revêtements récupérés, pièces aérées et prêtes à être montrées dans le cadre de la succession. Aucun objet personnel déplacé sans accord préalable.
Maison individuelle en province
Maison de plain-pied dont plusieurs pièces n'avaient pas été entretenues depuis plusieurs années. Mobilier ancien encombrant, cuisine et salle de bain fortement encrassées, cave et grenier remplis d'objets divers.
Maison entièrement vidée, nettoyée et désinfectée en moins de trois jours. Cave et grenier débarrassés, pièces principales remises en état, bien prêt pour une mise en vente dans les meilleures conditions.
Studio en résidence locative
Studio loué depuis de nombreuses années, laissé dans un état de dégradation avancée suite au décès du locataire. Odeurs importantes, mobilier hors d'usage, sanitaires et cuisine nécessitant un traitement spécifique.
Studio entièrement remis à neuf : nettoyage complet, désinfection approfondie des sanitaires et de la cuisine, élimination des odeurs, logement rendu au bailleur dans les délais convenus avec une attestation de désinfection.
Questions fréquentes
Dans quel délai pouvez-vous intervenir après un décès ?
Suite Décès s'engage à vous répondre dans les 24 heures suivant votre prise de contact, quelle que soit la région de France concernée. Une visite d'évaluation est organisée dans les 24 à 48 heures, et l'intervention peut généralement débuter dans les 72 heures suivant la validation du devis. En cas de situation nécessitant une réponse plus rapide, nous faisons notre maximum pour accélérer les délais.
Comment se déroule la première prise de contact ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone ou via notre formulaire de contact en ligne. Un responsable de mission vous répond avec écoute et bienveillance. Il vous posera quelques questions sur la situation afin d'évaluer vos besoins et d'organiser une visite préalable gratuite. Vous n'avez pas à entrer dans des détails que vous ne souhaitez pas partager par téléphone : la visite nous permettra d'évaluer la situation de manière précise et confidentielle.
Le devis est-il gratuit et sans engagement ?
Oui, la visite d'évaluation et le devis sont entièrement gratuits et sans engagement de votre part. Le devis vous est remis dans les 24 heures suivant la visite et détaille l'ensemble des prestations prévues, les délais d'intervention et le coût total. Aucune intervention n'est réalisée sans votre accord préalable et signé.
Les frais d'intervention peuvent-ils être pris en charge dans le cadre d'une succession ?
Dans de nombreux cas, les frais de nettoyage et de débarras après décès peuvent être inclus dans les charges de la succession et présentés au notaire en charge du dossier. Nous fournissons une facture détaillée et conforme aux exigences administratives pour faciliter ces démarches. Nous vous recommandons de vous rapprocher de votre notaire pour confirmer les modalités applicables à votre situation.
Intervenez-vous réellement partout en France ?
Oui. Suite Décès dispose d'un réseau d'équipes formées et équipées dans l'ensemble des grandes régions françaises, de la Bretagne à la Provence-Alpes-Côte d'Azur, de la Normandie au Grand Est. Quel que soit l'endroit où se trouve le logement concerné, nous pouvons organiser une intervention avec les mêmes standards de qualité et de discrétion.
Que se passe-t-il avec les affaires personnelles du défunt ?
Aucun objet ou document personnel n'est déplacé, trié ou évacué sans votre accord explicite préalable. Lors de la visite d'évaluation, nous convenons ensemble de la manière dont les affaires doivent être traitées : conservation à la demande des ayants droit, don à des associations partenaires ou évacuation. Les objets de valeur identifiés sont systématiquement signalés à la famille avant toute décision.
Vos équipes sont-elles formées aux situations sensibles ?
Oui. Tous nos intervenants reçoivent une formation spécifique aux situations post-décès, incluant les aspects techniques (protocoles de nettoyage et de désinfection adaptés), mais aussi les aspects humains et relationnels. Nos équipes sont sélectionnées pour leur sérieux, leur discrétion et leur capacité à travailler avec respect et professionnalisme dans des contextes émotionnellement difficiles.
Besoin d’une intervention ?
Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.